477b-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 477b-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 477b (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির (এরপর "আপনি", "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
477b হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমরা ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, হকিসহ বিভিন্ন খেলার বেটিং সেবা প্রদান করি।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
477b-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
477b-তে বেটিং করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
477b-তে বেটিং সংক্রান্ত নিয়মগুলো স্পষ্টভাবে মেনে চলতে হবে। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
বেট স্লিপে "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করার পর আপনার বেট চূড়ান্ত বলে ধরা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রসেস না হলে, আমরা আপনার ওয়ালেট থেকে কোনো টাকা কাটব না।
কোনো ম্যাচ বাতিল বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ না হলে সাধারণত সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করে টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে ইন-প্লে বেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি ক্যাটাগরির বিস্তারিত নিয়ম সংশ্লিষ্ট খেলার পেজে পাবেন।
প্রতিটি মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। 477b যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বেট রাখার সময় নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকুন।
477b-এর পেমেন্ট সিস্টেম বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সরাসরি সংযুক্ত। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যে মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রলও সেই একই নম্বরে করতে হবে। ভিন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রল করা যাবে না।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সরকারি ট্যাক্স বা লেভি আপনার জয়ের পরিমাণ থেকে কেটে নেওয়া হতে পারে। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।
477b-এর বোনাস ও প্রমোশন সুবিধা পেতে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পান। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" পূরণ করতে হয় – অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেটে ব্যবহার করতে হবে।
নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিশেষ রিলোড বোনাস এবং লয়্যালটি পয়েন্ট কার্যক্রম পরিচালিত হয়। এই সুবিধাগুলোর বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
সতর্কতা: বোনাস সুবিধা কাজে লাগাতে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতারণার চেষ্টা করা হলে সকল বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিচের কার্যকলাপগুলো 477b-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
477b সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রসেস না হলে আমরা দায়ী থাকব না। তবে এসব ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় সমস্যা সমাধান করব।
বিকাশ, নগদ বা রকেটের সার্ভার সমস্যার কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত হলে সেটা তৃতীয় পক্ষের দায়। আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব কিন্তু এক্ষেত্রে আমাদের সীমিত নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আপনার নিজের বেটিং সিদ্ধান্তের জন্য শুধুমাত্র আপনিই দায়ী। আমরা বেটিং পরামর্শ বা নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দিই না। দায়িত্বের সাথে বেটিং করুন এবং যতটুকু হারাতে পারবেন ততটুকুই বাজি ধরুন।
477b নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ওয়ালেটের ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
477b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সাধারণত ২ ঘন্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলোতে সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টা সময় লাগতে পারে। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
477b-এর নিয়মগুলো কঠোর হওয়ার কারণ একটাই – আপনার নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
আমাদের অডস এবং পেআউট সিস্টেম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো ম্যানিপুলেশন নেই, শুধু ন্যায্য খেলা।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ বিভিন্ন টুল দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি বেটিং যেন সমস্যার কারণ না হয়।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ২ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
477b আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আপনার বিশ্বাস ও আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
477b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।
১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।